【リノコ】一括査定リフォーム業者選びならリノコ！本当に時間と手間をかけずに良い業者を探せるのか口コミ・評判をチェック！

築20年の住宅に住む共働きのご夫婦。

くたびれてきたトイレをリフォームすることに決めましたが、実際に業者を選ぶとなると決め手がありません。

リフォーム業者を選ぶときに欠かせないのは……

「複数の業者から見積りをとる」ことです。

例えば家電を買うとき、店頭で現物を見ながら、同じ商品が他店やネットではいくらで売っているかを調べますよね、それは、

「複数のお店での販売価格を比較して、少しでも条件のいいところで買うため」です。

「複数の業者から見積りをとる」のはそれと同じこと。

購入後、使用する期間も家電の比ではありません。より慎重に担当業者を選ぶ必要があります。

複数の業者から見積りをとることで、

などのメリットがあります。

しかし、複数の業者から見積りをとるデメリットもあります。

などです。結構、わずらわしいことだといえます。

時間と手間をかけずに良い業者を探せると口コミで評判の一括見積もりサイト「リノコ」を使ってみることにしました。

リノコの詳細は下記から確認できます！

築20年の家に住む共働き夫婦がリフォームを決意

今回のモデルは、55歳の会社員鈴木サトシさんと、フルタイムで働く妻のヒロコさん夫妻の体験に基づいたお話です。

若いときに一大決意して建てた一戸建て。

新築を機に働きに出るようになった奥さんと一緒に返済してきた35年のローンも折り返し点を過ぎました。

気がつけば新築住宅も築20年。

建物自体に問題はないのですが、最近、トイレの状態が今ひとつです。

気になるトイレの現状

きれい好きのお二人なので20年経ってもトイレの便器は新築時のように綺麗です。

さすがに壁紙や床材に経年の痛みがみられますが気になるほどではありません。

でも、最近、温水洗浄便座の調子が悪くなってきました。

時々、電気が入らなくなることがあるんです。

電源のランプがついていてもボタンを押しても水が出てこないことや、水流の位置がずれていることがあります

夫はデスクワークほぼオンリーで、痔持ちなんです。
だから温水洗浄便座は欠かせないんです

温水便座だけを購入してきて自分で取り替えることも考えましたが、今後も使い続けるコストパフォーマンスを考えてトイレのリフォームをしてしまおうという相談がまとまりました。

リフォーム業者をどう選ぶか？

まずは業者を探すことにしました。

地元業者を探す

リフォームを頼むなら地元の業者がいいという話を聞いていたので。

まずは家を建てた不動産屋に相談しました。

すぐに実際の工事にあたった工務店に連絡をとってくれ業者が見積もりを持ってきました。

見積もりをとったけど相場がわからない

正直言って予算オーバーです。

新聞折り込みチラシやポスティングされている広告と比べても高いように思います。

しかし、リフォームの費用相場を知りませんからどう交渉していいかもわかりません。

ネットでリフォームの価格を検索していて見つけたのがリフォーム業者一括見積もりサイト「リノコ」でした。

リフォーム業者一括見積もりサイト「リノコ」とは

リノコは、全国のリフォーム施工店と施主を結ぶ仲介サービスを提供しているサイトです

商品の価格や標準工事費用などをリノコと加盟店間で取り決めているので同じ内容のリフォームなら全国どこでも同じ価格で利用できます。

契約後、施工業者となんらかのトラブルがあっても、リノコが仲介に入ってくれるので、その点も安心です。

リフォーム業者一括見積もりサイト・リノコの利用方法

リフォーム業者一括見積もりサイト・リノコを利用するメリット

リフォームを依頼するときに一番大切なのは「信頼のおける業者」を探すことです。

鈴木さん夫婦のように地元の業者を知っていたとしても、そこが最善なのかどうかは他者と比較してみないとわかりません。

下見の依頼が簡単

サイト上に用意されたフォーマットに従って工事詳細を記入すればリノコが業者をピックアップしてくれます。

いちいち工事の詳細や希望日時を伝える必要がありません。

個人情報は施工店にいかない

この時点では連絡先などの個人情報が施工店には届きません。

リノコが間に入っているので下見を依頼するまでは業者から直接連絡はいることはありません。

しつこいセールスコールを避けられます。

最大5社まで下見できる施工店を選べる

条件に合った業者の中から一度に最大5社に下見を依頼できます。

会社名がわかるので下見を依頼する前にネットで評判を調べることもできます。

見積もりの比較が簡単

施工候補からの見積もりはマイページに届きます。

複数の業者に直接見積もりを頼むと、それぞれが自社のフォーマットで見積書を出してくるので工事内容の比較が大変です。

リノコなら同じ雛形の見積もりなので素人でも簡単に比べられます。

わからないことも業者ではなくリノコのアドバイザーに相談できるので客観的な意見を聞けます。

申し込みから工事完了までフリーダイヤルで相談できます。

直接工務店と話したいときも専用ダイヤル経由で無料通話可能です。

断るのもリノコ任せ

下見に来てもらい、見積もりまで出させるとなんとなく断りにくいものです。

施工店への断りもリノコが行ってくれます。

もし、断った会社からしつこく連絡が来るようならリノコが解決してくれます

• 支払法を選べる
• 支払方法を銀行振込、クレジットカード、リフォームローンから洗濯

5年間無料保証

すべての工事に1年間の無料保証がつきます。

トイレのリフォームならメーカーの1年保証と同等の内容で5年間の無料保証がついてきます。

希望すれば有料で10年まで保証期間を延ばせます。

悪徳業者にひっかからない

リノコの登録業者は標準的な価格やサービスを一律に設定しているので、契約後見積もり以外の費用を請求してくることはありません。

問題が発生したときはリノコが仲裁に入ってくれるので安心です。

利用するメリットはまだまだある

価格が相場よりも低い

材料の一括発注、購入ルートの見直し、広告費のカット、人件費をかけない運営のおかげで、リフォーム費用が相場よりもかなり抑えられています。

同じ工事なら全国統一価格

全国の加盟店間で統一価格の取決めがしてあるので、工事内容が一緒ならリフォーム現場がどこでも費用は一緒です。

工事費が安いからと、地域から離れた業者に頼んだら交通費を別途請求された、なんてことはおこりません。

全て込みなので追加料金なし

交通費はもちろん、撤去費、処分費用など全部込みで見積もられているため、追加費用はかかりません。

スマホのマイページで見積りから工事完了まで管理

サイトから見積りシミュレーションを申し込むと、リノコのサイト内に「マイページ」がつくられます。

マイページから、「見積り・下見の依頼」「業者やリノコ担当とのチャットによる直接対話」「工期の確認」「契約」「工事完了報告」ができます。

電話連絡はフリーダイヤルで工事完了までずっと通話無料

リノコを利用するデメリットは？

リノコのデメリットは……「業者と直接話す機会が減る」ことです。

メールやチャットではなく、電話や対面で直接話すことで見えてくることも多くあります。

地元に長く根ざしている業者なら、お風呂・浴室（バス）リフォームをきっかけに深い付き合いが生まれ、住宅のことを何でも相談できる関係を築けるかもしれません。

複数の業者を相手にすることは「わずらわしい」のですが、そういう出会いのチャンスでもあります。

リフォーム業者一括見積もりサイト・リノコの口コミ評判

全国展開しているリノコなので、ネット上では様々な口コミ、評判が見られます。高評価ではありますが、扱い件数が多いだけに悪い評判も散見されます。

良い評判はやはり……手間がかからず、コストパフォーマンスがいい……です。

一括で見積もりできるのが良い！

水回りのリフォームをお願いしました。家を建てた工務店が廃業してしまったのでどこに頼もうか困っていたところだったのでリノコで数社を比較できて良かったです。

自営業/50代/男性

相場を知ることができた。

リフォームを知り合いの業者に依頼したのですが見積もり金額が高いのかどうかわからず、相場が知りたくてリノコを利用しました。

結果的には知り合いの業者に依頼したのですが、相場を知っているか知らないかでは大きな差があったと思います。
会社員/男性/40代

階段と玄関、トイレ、浴室をバリアフリー化しました。相場よりも安い見積りだった上、公的な助成金の相談にものっていただき、予算内で思っていたよりもグレードの高い製品を使うことができました

などなど、

価格と仕上りに満足している、という声が多く見られました。

悪い評判もあります。

見積りをシミュレーションするのに、真っ先にメールアドレスと電話番号を記入させられるのがひっかかった

リノコでリフォーム業者を見つけて依頼しました。
行程に不満はないのですが、壁紙の色が思ったよりも濃くてイマイチです。

業者の持ってきた小さいサンプルだけで決めたのが失敗でした。
複数業者を選べても最終的に詰めるのは施主だと言うことを肝に銘じておきます
（これはリノコのせいではないですね）
主婦/50代

電話連絡が面倒です。

営業連絡はない、とあったので申し込んだのですが、まだも詳細も記入しないうちにリノコのコンサルタントから電話がかかってきました。

すぐに連絡し初期相談にのるのも顧客サービスなのでしょうが、電話連絡が嫌な人間もいることも知ってください。
自営業/男性

仕上りが思ったモノとは違ったが、リノコ的にはOKだったらしく、頼んでもやり直してもらえなかった。

など、電話連絡がイヤで一括見積りサイトを利用したのに電話番号を記入しなくてはいけない、ことに違和感を覚えるのはわかります。

仕上りについても、業者直であればもっとくいさがれたかも、と残念に思ってしまうこともあるでしょう。

納得いかない場合は、キチンと説明を求め、改善を申し込んでいくことで、一括見積りサイトの使い勝手は更に良くなっていくと思います。

リノコの業績が伸びているのはそういう声に耳を傾けてきたからですし、利用者の声でサイトは進化していきます。

リフォーム業者一括見積もりサイト・リノコのまとめ

共働きの鈴木さん夫妻にとって一番のネックは下見と工事の日程でした。

何社か見積もりをとって土日でも対応でき、1日で工事を終わらせてくれる会社を選びました。
リフォームの結果には大満足しているそうです。

信頼のおける業者であることはもちろん、独身、共働きの場合、こちらの希望の日に工事を行ってくれることも重要なポイントになります。

希望条件がシビアであればあるほど、全国の施工店とネットワークを結んでいるリフォーム業者一括見積もりサイト・リノコを利用してみる価値があります。

リフォーム費用は高額です。

全部を仕切ろうとする業者は避けて、商品も金額も工事日程も施主の希望を聞いてくれる業者を見つけましょう。